FAQ
DILEM® vous répond
Nous avons recensé dans cette rubrique les questions que vous nous posez le plus souvent, et nous avons tenté d’y répondre le plus exhaustivement possible. Vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez ? Contactez-nous
OÙ ACHETER VOS PRODUITS ?
FAITES-VOUS DE LA VENTE EN LIGNE ?
Forme, couleur, matière … chez Dilem, on a le choix !
La marque Dilem propose des centaines de montures, de paires de branches, de clips. Il est donc normal que nos partenaires opticiens n’aient pas l’intégralité de nos collections en magasin !
Grâce à notre configurateur en ligne, vous pouvez même composer votre lunette « Dilem Custom » idéale, en ajoutant de nouvelles branches, à votre face de lunette !
Vous pouvez ainsi tester les multiples combinaisons possibles, les retenir dans votre liste d’envies, et vous envoyer cette liste par mail.
Il ne vous reste plus qu’à vous rendre chez votre opticien pour les lui commander.
Pour découvrir toute la collection - Dilem, c’est par ICI ! Pour choisir une paire de branches pour vos lunettes - c’est par ICI !
COMBIEN COÛTENT VOS LUNETTES ET VOS BRANCHES ?
Vous trouverez cette information chez votre opticien ;) Selon leur niveau de service notamment, les prix peuvent légèrement varier d’un magasin à l’autre.
COMMENT CHANGER MES BRANCHES ?
C’est facile … un geste suffit et …
On peut changer de style en un clic, pratique !
Pour ôter vos branches :
Exercez une légère pression avec votre pouce sur le haut de la branche (vers la charnière) et celle-ci se libère !
Pour clipser de nouvelles branches :
lacez les brins de la charnière (côté monture) dans l’emplacement prévu à cet effet (sur les branches). Cet emplacement est en forme de « égal » ou de petit rectangle. Dépliez ensuite la branche en position ouverte.
Le léger « clic » vous confirmera que celle-ci est bien en place ;)
EN QUELS MATÉRIAUX SONT FAITES VOS MONTURES ?
Le choix d’un matériau doit à notre sens répondre à un mix de confort et d’esthétique. Chez Dilem, nous utilisons principalement 3 matériaux, qui ont fait leurs preuves en optique :
L’ACÉTATE :
Surtout présent sur les faces, ou les manchons de nos montures, l’acétate de cellulose provient pour 3/4 de fibres de coton mélangées avec 1/4 de plastifiants. C’est une matière noble par sa transparence, son toucher et ses possibilités chromatiques infinies
L’INOX :
Un matériau métallique principalement utilisé pour sa résistance et sa légèreté.
LE TITANE :
Un matériau métallique principalement utilisé pour sa très grande légèreté et ses propriétés anallergiques
