Votre référence se trouve à l’intérieur de vos lunettes, souvent au niveau du nez.
Elle commence normalement par un chiffre et contient 5 à 7 caractères.
Ex : 2FA02 ou encore 3AS01D
N’inscrivez pas celle qui se trouve sur vos branches, c’est la référence de vos branches seules et non de votre monture ;)
Vous ne la voyez pas ? Vous pouvez :
> Demander de l’aide à votre opticien partenaire de la marque Dilem® le plus proche
ou
> Trouver vos lunettes et leur référence dans l’onglet « Les lunettes » de ce site. Celles-ci n’apparaîtront que si elles sont encore en collection chez nous
ou
> Nous envoyer une photo de vos lunettes via ce formulaire de contact.
* * Le délai de réponse varie selon la période. Un peu de patience, nos équipes font le maximum pour vous répondre rapidement ;)
